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ご注文後の確認メールが届かないお客様へ。

2020年06月21日


ご連絡先にYahooメール(@i.softbank.jp)をご利用のお客様から「メールが届かない」とのご報告をお受けします。
これは、Yahooメールの設定による可能性がありますので、お手数ですが下記記載内容をご確認頂けましたら幸いです。

Yahooメールには、迷惑メールフィルターという機能がございます。
これは、ウィルスメールや、広告メールなどの迷惑なメールを自動的に判断し処理するというものです。
迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑フォルダ」に移されたり、削除されます。
この『迷惑メールフィルター』を設定されていますと、本当に迷惑なメールだけでなく必要なメールまで迷惑メールと判断されてしまう場合があります。

これにより、当店からのご連絡や、ご注文確認など大切なメールが行方不明になることがあります。

誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスにYahooメールをお使いの場合は、『迷惑メールフィルター』の設定を解除しておいてください。

既に当方からのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、お手数ですが、そのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてください。

宜しくお願い致します。
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